近期無限極“基于‘100-1=0’的端到端全鏈條質(zhì)量管理模式”在南方周末第十六屆中國企業(yè)社會責(zé)任年會榮獲“2024年度責(zé)任案例”，南方周末對無限極獲獎案例進行了深度報道，以下是無限極微刊轉(zhuǎn)載的報道原文。

報道截圖

城固縣的夏天很熱。午后的氣溫可以沖上35度，到了午夜，則又降到25度上下。為了給自家的靈芝大棚控溫控濕，藥農(nóng)毛連偉一家沒少忙活。為了讓這些上游企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)菌種順利生長，來自合作社的技術(shù)員會隨時提供指導(dǎo)，告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對變化的天氣和突發(fā)的情況。

到了秋天，這些靈芝會長成拳頭大小，在陽光的照耀下現(xiàn)出金燦燦的光澤，那是他們的收獲季節(jié)——在產(chǎn)銷體系里，藥農(nóng)們早已簽訂了一份詳細的保價協(xié)議，只要靈芝品質(zhì)達標，就不愁賣。

毛連偉身后就是巍峨的秦嶺，腳下的漢中盆地，是長江第一大支流漢水的源頭，獨特的氣候條件和地理環(huán)境尤其適合靈芝生長。如今，新的作業(yè)模式，正在改變著這片古老的土地，以及其上的中草藥產(chǎn)業(yè)，隨著現(xiàn)代科技和管理的介入，靈芝這種中國“仙草”的生長，正迅速變得高效、標準、安全。而毛連偉這樣的藥農(nóng)家庭，也在現(xiàn)代的中草藥產(chǎn)銷體系里，找到了穩(wěn)定的位置，獲得了一份體面的收入。

在這條中草藥的產(chǎn)業(yè)鏈里，無限極（中國）有限公司（下稱“無限極”）正扮演著探索者的角色。日前，無限極“基于‘100-1=0’的端到端全鏈條質(zhì)量管理模式”，在南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任年會中，榮獲年度責(zé)任案例。

這是一家企業(yè)對中草藥產(chǎn)業(yè)煥新的探索——這樣的探索，正發(fā)生在全國各地，也發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)。而在它的背后，傳統(tǒng)中草藥的“新質(zhì)生產(chǎn)力”正在浮出水面。

對曾經(jīng)的毛連偉來說，種靈芝是件很難的事。跟祖輩們一樣，他需要自己擴繁菌種，成活率很低；一旦遭遇蟲害，農(nóng)殘的控制也無從談起；產(chǎn)量更是要“看老天爺?shù)男那椤薄Ｋ庌r(nóng)們守著漢中這塊“風(fēng)水寶地”，日子卻過得緊緊巴巴，村里不少年輕人只能外出打工討生活。

這也是傳統(tǒng)中草藥種植業(yè)共同的問題。

2017年，無限極開始在城固縣建起現(xiàn)代化的種植基地，解決了傳統(tǒng)的菌種擴繁過程中的產(chǎn)量低、品質(zhì)退化問題。育有良種是落實“科技興農(nóng)”政策的第一步，也是中草藥產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的重要一環(huán)。

同時，上海農(nóng)科院、廣東微生物研究所等科研單位的專家也加入扶貧隊伍，農(nóng)業(yè)專家還走進田間地頭，為農(nóng)戶提供高效的生物農(nóng)藥、病蟲害防控的方法。毛連偉這樣的藥農(nóng)在通過“中草藥種植管理模式”的培訓(xùn)認證后，便能借助一整套的現(xiàn)代化、規(guī)范化和標準化的種植方法，大幅提高原料的產(chǎn)量和質(zhì)量。

城固縣的靈芝產(chǎn)業(yè)只是冰山一角。中草藥的源頭，正變得越來越標準化、現(xiàn)代化。

無限極靈芝種植基地

為了從源頭保證中草藥健康產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，無限極在全國幾十個原材料產(chǎn)區(qū)建立中草藥種植基地。截至2023年，通過現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化的中草藥種植和管理，無限極在全國六十多個原料種植基地的34個品種實現(xiàn)全程可管控可追溯，形成獨特的中草藥種植管理模式。

無限極新會生產(chǎn)基地

無限極營口生產(chǎn)基地

而在廣東新會、遼寧營口這南北兩大生產(chǎn)基地，無限極也打造了環(huán)保、高科技的智能化工廠，讓中草藥的加工與時代接軌。中草藥這個源遠流長的行業(yè)，正在全面擁抱新的技術(shù)、新的理念和新的時代。

“100-1=0”就是“質(zhì)量100分”和“一次把事情做對”。質(zhì)量100分代表產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均要堅持高標準、高要求，追求卓越品質(zhì)，永不封頂。要一次把事情做對，“對”是標準，“做”是執(zhí)行，一次把事情做對就是效益。還要力求做到質(zhì)量管理“零缺陷”、產(chǎn)品安全“零容忍”、質(zhì)量服務(wù)“零距離”。

對中草藥而言，一條全新的賽道正在展開。近些年，無限極在技術(shù)設(shè)備升級、產(chǎn)線制造能力升級、智能化改造、推廣綠色生產(chǎn)等方面都加大了投入力度。中草藥的產(chǎn)業(yè)，正在翻天覆地的變革著。

在飛速現(xiàn)代化的背后，在中草藥天然的“綠色”概念背后，也正在興起新一輪的“綠色革命”。對其中的企業(yè)而言，綠色低碳，不僅僅是責(zé)任，也是可持續(xù)的效益。

2024年初，無限極營口生產(chǎn)基地獲評國家級“綠色工廠”，也成了中草藥行業(yè)擁抱綠色低碳的一個樣板。

依靠光伏綠色清潔能源，這家生產(chǎn)基地正在實現(xiàn)低碳環(huán)保生產(chǎn)。其中，一期光伏工程鋪設(shè)規(guī)模達14000㎡，年發(fā)電量達1634.9兆瓦時，減少二氧化碳排放量1450噸，相當(dāng)于1800多戶家庭全年用電量。同時，配套的光伏儲能系統(tǒng)運作不僅可以緩解周邊電網(wǎng)高峰用電緊張，還能采用“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”的方式，助力周邊社會用電，并為工廠帶來新的效益。在這座工廠和生態(tài)園的復(fù)合體中，“綠色”正在成為流動的概念——可循環(huán)物料會被創(chuàng)新再利用，中草藥種植觀光區(qū)也在增加生態(tài)園的豐富性和獨特性。

無限極環(huán)保高科技的智能生產(chǎn)線

而在廣東新會的生產(chǎn)基地，無限極擁有江門地區(qū)最大的用戶側(cè)電化學(xué)儲能項目，每天充放電量約9MWh，相當(dāng)于900多戶家庭一天的用電量，能有效緩解電網(wǎng)峰時用電緊張問題。而項目通過“谷充峰放”獲得分時價差收益，年綜合收益可達到180萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益“雙豐收”。在這里，人們還配套建造了光伏車177個，并贈予相應(yīng)的充電樁，讓出行更加綠色，為進一步的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。

在園區(qū)之外，“綠色”也正沿著產(chǎn)業(yè)鏈不斷生長蔓延。

物流端新能源車

在物流環(huán)節(jié)，無限極建立全程可追溯體系，推廣“無限綠—兩箱一車”項目，踐行綠色節(jié)能減排；在供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)分別累計投入原料循環(huán)箱10850個、生產(chǎn)循環(huán)箱240個、銷售循環(huán)箱53132個，相當(dāng)于減少二氧化碳排放1255噸；在18個城市累計投入101輛能源車，相當(dāng)于減少二氧化碳排放516噸。

這條基于可持續(xù)發(fā)展理念的鏈條，正在重塑傳統(tǒng)中草藥的產(chǎn)業(yè)圈。

無限極以構(gòu)建生態(tài)圈的形式，攜手上下游供應(yīng)商，不斷推動中草藥種植、加工、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈升級和可持續(xù)發(fā)展，推動中草藥健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一套良性的理念和規(guī)則，能讓整個產(chǎn)業(yè)圈里的所有人獲益。“思利及人”，既是無限極的企業(yè)文化，也是他們在這個時代立足發(fā)展的實用理論。

在城固縣，毛連偉細數(shù)著無限極所帶來的“靈芝革命”：菌種的成活率大幅提升，專家親自到田間指導(dǎo)；企業(yè)列出可施用農(nóng)藥清單，讓農(nóng)藥殘留和重金屬超標問題不復(fù)存在；企業(yè)還提供風(fēng)險基金和預(yù)付款，并簽訂長期訂單，徹底解決了“愁賣”難題。

合作后的短短兩年間，毛連偉的靈芝種植面積也從5畝擴大到20畝，家庭年收入則從3萬增長到15萬元。

這讓全家奔小康的信心倍增。除了擴大再生產(chǎn)和日常花銷之外，還能存上四五萬元。毛連偉不僅自己擴大種植規(guī)模，還發(fā)動親戚朋友一起搞靈芝種植，共同脫貧、奔小康。猶如滾動的雪球，“靈芝脫貧”隊伍迅速壯大。鄉(xiāng)村振興的時代主題正伴隨著中草藥產(chǎn)業(yè)的革新，在中華大地上回響。

志愿者隊伍是社區(qū)健康養(yǎng)生的重要推動者

此外，無限極也在努力將公益事業(yè)融入企業(yè)發(fā)展的日常之中。比如，他們已經(jīng)連續(xù)6年舉辦“520社會責(zé)任日”活動，依托無限極34個志愿者協(xié)會分會，11219人開展社區(qū)健康養(yǎng)生志愿活動，志愿服務(wù)超13.20萬小時，增強民眾的健康養(yǎng)生意識，助力萬家增健。

在這種可持續(xù)的公益活動中，各方都能受益，而其中“思利及人”的理念，是無限極的核心價值觀，也是他們與社會共享企業(yè)發(fā)展成果的出發(fā)點。

截至目前，無限極在國內(nèi)已經(jīng)捐建了21所無限極小學(xué)，并捐贈2000萬元人民幣設(shè)立“思利及人公益基金會”，在關(guān)注大眾健康、助力鄉(xiāng)村振興、支持低碳發(fā)展、助推教育賦能和支援應(yīng)急救災(zāi)等五個領(lǐng)域持續(xù)投入，累計捐款捐物超過2.89億元人民幣。并開展了“思利及人助學(xué)圓夢”、“希望工程·無限極快樂足球”、“無限極養(yǎng)生行走系列活動”等公益項目，幫助青少年兒童健康成長，助力鄉(xiāng)村振興，邁向共同富裕。

在思利及人公益基金會秘書長黃嘉輝看來，企業(yè)履行社會責(zé)任為新質(zhì)生產(chǎn)力提供了更強的競爭力。“大家很清楚，假設(shè)一個產(chǎn)品，如果僅僅為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不跟用戶去結(jié)合，那是沒有意義的，都是空談。”他說，將企業(yè)的運營與“向新力”的發(fā)展相結(jié)合時，“我們看的就不是在當(dāng)下、當(dāng)前這么短視的利益，而且我們有可能會以一個百年、千年企業(yè)，站在全公司、全行業(yè)，甚至全球的制高點去看我們的產(chǎn)品研發(fā)，去看待我們的新質(zhì)生產(chǎn)力，產(chǎn)品一定是更有生命力。”

這的確是一場漫長的遠征。

展望未來，無限極表示，他們將繼續(xù)夯實種植、研發(fā)、生產(chǎn)、物料、銷售、售后等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量意識，強化“100-1=0”的質(zhì)量理念，不斷構(gòu)建一個強大的質(zhì)量管理體系——這是中草藥產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向，也是這個古老行業(yè)、傳統(tǒng)文化在擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力的同時，與時代同頻共振的腳步。