前不久,在無限極創(chuàng)業(yè)30周年之際,公司對品牌進(jìn)行新布局,推出了核心產(chǎn)品品牌養(yǎng)固健,成為公司發(fā)展史上一個新的里程碑。
但,這只是一個開始。品牌就像一個容器,它最終在消費者和公眾心目中呈現(xiàn)出什么樣子,取決于我們在這個“容器”中裝了什么東西,而這需要付出不懈的努力。其中最關(guān)鍵的,是要將信任不斷注入品牌。
信任是人與人溝通、交往合作的基礎(chǔ),也是一切交易的前提。在信息爆炸和注意力稀缺的現(xiàn)代社會,信任的價值更加凸顯。如何在千千萬萬的商品和服務(wù)當(dāng)中被消費者選中,乃至成為“至愛”?如何讓更多人愿意自發(fā)地分享和推薦?靠的是消費者對品牌的信任。可以說,信任是這個時代品牌最稀缺、也是最珍貴的資源。
公司矢志將養(yǎng)固健打造成為中華養(yǎng)生的健康食品領(lǐng)導(dǎo)品牌,要實現(xiàn)這一目標(biāo),消費者的信任是不可或缺的,這需要公司傾注心力,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、提升品牌知名度和美譽(yù)度等等,更離不開廣大業(yè)務(wù)伙伴和行政員工的共同參與。因為顧客對養(yǎng)固健品牌的感知和體驗,正是從與我們的每一次接觸中慢慢累積的。我們的一言一行,都可以為品牌注入信任:
不忘初心。伴隨著國人文化自信心和民族自豪感的增強(qiáng),尤其在疫情后,人們對中草藥、中華養(yǎng)生文化的認(rèn)可度日益提升。只要我們堅守弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化的初心,持續(xù)通過高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品幫助人們調(diào)養(yǎng)根本,改善健康,就能夠引發(fā)更廣泛的共鳴、認(rèn)同和信任。
提供更加專業(yè)貼心的服務(wù)。專業(yè)人士往往更受信賴。如果我們在把產(chǎn)品帶給顧客的同時,能夠不斷提升自身的服務(wù)能力,讓自己成為專業(yè)的健康顧問,更好地幫助顧客養(yǎng)成健康的生活方式、解決問題、變得更健康更快樂,信任就能自然產(chǎn)生。
珍視每一次的分享和互動。信任是在一次次溝通、交流與互動當(dāng)中產(chǎn)生并不斷加深的,正因如此,今天的品牌格外注重顧客的參與感和體驗感,力求增加更多的觸點與互動。當(dāng)我們重視每一次和顧客接觸、互動的機(jī)會,將心比心,真誠相待,傳遞健康與快樂,顧客就一定能夠感受到我們的用心與真誠。
品牌信任,你我共建。只要我們每個人通過點滴小事,將信任不斷注入品牌,就能匯聚成巨大的能量,讓養(yǎng)固健品牌更加受人信賴,成為中華養(yǎng)生的健康食品領(lǐng)導(dǎo)品牌,創(chuàng)造更大的價值!
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