創業始于夢想,成于價值
創業這兩個字,一千個人可能有一千種解讀。而我的理解是:創業始于夢想,成于價值。
所有的創業都是從一顆顆夢想的種子開始的。開場的時候,李惠森董事長通過視頻,分享了他的創業夢想和使命,也就是他人生的“為什么”。正是那一顆弘揚中華優秀養生文化的初心,才成就了今天的無限極。
每一位加入無限極的業務伙伴,也都源于心中有個夢想:有的是為了改善健康,有的是為了提高收入,有的是為了改變自己和家人的命運,有的是不甘于平淡的生活……就是因為這些看似樸素、微小的夢想,逐漸生根、發芽,不斷放大,才成就了一段段精彩的創業人生。
創業始于夢想,但,只有一腔夢想是不夠的。創業的本質是創造價值,只有真正為顧客解決痛點、滿足需求,為他們帶來價值,顧客才會為企業的產品和服務買單,建立起長久的信賴與支持。
無限極的創業歷程也證明了這一點。當年,我們的第一款產品——增健口服液推向市場之后,反響并不好,頭3個月只賣了3萬塊錢,一箱箱產品堆滿了倉庫,工廠被迫停工、工人放假,這也是公司的第一次危機。
為了搞清楚產品賣不出去的原因,李董還親自去了佛山的一家藥店站柜臺。他發現,顧客不買我們的產品,不是因為產品不好,而是因為不了解我們。
他還總結出了三個關鍵問題:第一,市面上有成千上萬的保健產品和品牌,消費者不知道怎么選擇;第二,假冒偽劣的保健品隨處可見,消費者很難辨別出真正的好產品;第三,即使達成了銷售訂單,由于大多以記賬的方式進行,沒有辦法及時回款。
后來,公司決定轉型,采用了直銷模式,創造性地解決了以上三個問題。這個模式省略了中間環節,通過伙伴的親身體驗和面對面分享,讓產品直接到達消費者手中,解決了人們“選擇難”和“相信”的問題,既滿足了上世紀90年代中國日益高漲的健康需求,也為當時下海潮、下崗潮中的無數平凡人,提供了謀生、創業的機會。這就是我們創造的價值。
創業始于夢想,成于價值。如果說當年我們順應了趨勢、把握了需求、解決了問題、創造了價值,因此獲得了創業的成功,那么,現在面對新的變化、新的技術、新的挑戰,我們又要解決什么真問題、創造什么新價值呢?
解決真問題,創造新價值
我有一個習慣,就是每次走訪市場,都會約不同職級的伙伴溝通或座談。這兩年,我會有意多和年輕伙伴溝通,了解他們的心聲和需求。我發現,他們和上一代的伙伴相比,既有相似之處,也有很大不同。
相似的是,大家都很認可公司和無限極事業,熱愛公司產品、認同中華養生文化,也都很有夢想,想要成功,敢于拼搏。
而不同之處在于,他們對創業有自己的理解和追求,也因此產生了一些痛點和困惑。
有一位伙伴說,她有社交恐懼癥,不喜歡老一輩那種開大會、搞活動的氛圍,感覺玩不到一起去。她還是喜歡和同齡人在一起,聊一些感興趣的話題、搞一些年輕人的活動,這樣反而容易打開話匣子,輕松推薦產品和事業。
有一位伙伴說,疫情之后,來專賣店、參加線下活動的人明顯少了,單純依靠線下的方式,很難吸引新的顧客。現在她在抖音、小紅書等社交平臺上,分享自己使用產品的心得,以及四合理的生活方式,反而吸引了不少粉絲,她自己也獲得了滿滿的成就感。
還有一位伙伴說,現在想要獲得陌生顧客的信任是越來越難了,明明那么好的產品和事業機會,對方聽都不想聽。到底怎么樣才能引發對方的興趣、建立和朋友一樣的關系呢?怎么樣才能真正幫助到顧客、獲得尊重和認可呢?
這些伙伴的分享,給我的啟發是:一代人做一代事,每一代創業者都有各自必須面對的問題、機遇和挑戰。要解決這些問題,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,而是要回到問題的本質去尋找答案。
那么在當下這個時代,我們要解決的本質問題是什么呢?我認為至少有三個:一是,顧客的真需求是什么,我們應該如何去滿足?二是,顧客去哪里了,我們如何找到他們?三是,外面的機會很多,我們憑什么來吸引更多的創業者?
今天,在需求端,是消費者日益升級的健康養生需求、旺盛的消費力;而在供給端,是海量的產品和信息。但是在需求和供給之間,存在一個斷裂帶,缺少一座連接的橋梁。如果能夠有一個解決方案,讓需求和產品更加高效地適配,也許就能搭建起這座連接的橋梁。而這,將賦予我們業務隊伍新的責任和新的價值。
今天,消費日益在線化、社交化和圈層化,人們的喜好、價值觀越來越多元,有人喜歡大會場,有人享受小圈子;有人習慣線上,有人愿意線下;有人跳廣場舞,有人玩二次元……如果我們不用消費者熟悉的、喜歡的方式跟他們溝通,就沒機會接觸到他們,更不要說滿足他們的需求了。所以,我們創業的方式方法就要創新改變,顧客在哪兒,我們就要去哪兒。
今天,想創業的人越來越多,創業的門檻也越來越低,一部手機、一臺電腦就能輕松起步。更重要的是,生存問題不再是創業的唯一動力,現在越來越多的年輕人不愁吃不愁穿,他們更看重的是做一件事情好不好玩、酷不酷,能不能發揮興趣特長、拓展社交圈子、實現個人價值。
有人說,中國經濟上一波的紅利是“人口紅利”,下一波也許是“人心紅利”——意思是一家企業或一個品牌,越是能夠激發人們內心深處的認同和熱愛,就越有生命力。所以,如果能夠賦予創業新的內涵,激發創業者更大的內驅力,就能吸引更多有理想、有情懷、有使命感的人一起同行。
這些啟發和思考,為我們重新定義創業、重新定義無限極事業打開了新的想象空間。
創業就是要解決真問題,創造新價值。我們把握三大紅利,打造三大差異化競爭力——產品+服務的健康養生解決方案、兼顧輕松起步和長遠發展的激勵體系、多元高效的賦能體系,就是為了解決真問題。而好產品,悅生活;輕起步,樂分享;優事業,共發展,就是我們要創造的新價值!
而我們中草藥健康產品的領先地位、全產業鏈的布局、獨特的企業文化和健康理念、龐大的消費人群和業務隊伍、強大的地面能力和下沉市場的顯著優勢,以及不斷積累的新能力,讓我們完全有信心和底氣,解決當下這個時代我們所面對的真問題,創造新價值!
重新定義創業,讓未來可期
伙伴們、同事們,我期待,在不遠的將來,當我去走訪市場的時候,伙伴們和我談起在無限極的創業,我聽到的、看到的,是這樣的一個個場景、一幅幅畫面——
創業,不再是復雜繁重的,它也可以是簡單有趣的。不論白領、寶媽還是斜杠青年,不論是在線上還是線下,都能隨時隨地利用碎片化時間,在無限極靈活創業、輕松起步、興趣變現!
創業,不再是有時空限制的,它也可以是廣闊開放的。顧客的來源除了身邊的熟人、朋友之外,更多地來自于微信群、直播間和社交媒體平臺。我們銷售和服務的半徑更大,能接觸和吸引到的顧客更多!
創業,不再是千篇一律的,它也可以是豐富多元的。我們可以根據自己的優勢、特長和喜好,選擇個性化的發展路徑,經營不同主題的體驗空間,成為養生達人、美膚達人、型美達人等等,哪怕是小眾的夢想和興趣也有機會被成全!
創業,不再只有物質上的收獲,它也可以帶來更多精神上的滿足。我們可以在這里收獲健康的生活方式,找到快樂的社交圈子,進入沒有圍墻的學校,和“懂你的人”在一起,快樂著、交流著、成長著!
創業,不再只是一種謀生的手段,它也可以是一份可持續的事業,更是一份情懷和責任。我們可以成為弘揚中華養生文化的使者、值得信賴的健康顧問,幫助更多的人獲得健康和快樂,成就自己,貢獻社會,獲得尊重和認可,人生更有意義和價值!
看見了這個如此美好的未來,我心潮澎湃,充滿期待。現在,我們需要做的就是一點點、一步步地去實現它。但我深知,正確的路往往是最難的路。而在勇敢的創業者面前,任何困難和阻力都不重要。
我始終堅信,看得見未來,就能做得對現在。今天,健康養生席卷全球,國貨國潮蔚然成風,數字化浪潮創造新機,三大紅利催人奮進。這對我們來說,就是借勢而起、順勢而為、乘勢而上的最好時機!
伙伴們,同事們,無限極弘揚使命的征程,只有進行時,沒有完成時;無限極追求夢想的腳步,只有開拔,沒有停歇。
我們有信心、有決心、有能力,幫助更多的人群,解決更多的問題,創造更大的價值,吸引更多的人一路同行,重塑一個新的無限極,創造更多新的歷史!
美好未來,如夢所期!我愿與大家一起,再次出發,再次創業,開啟無限極下一個美好的30年,開辟一片新的天地!
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